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[2005年05月20日] Microsoft副总裁兼微软亚太公共事务事业处总经理Peter Moore就未来Xbox 360的市场营销策略等问题接受了某媒体记者采访。
记者:您说过目标是要获得10亿人的用户,那么,要用怎样的战略来达到这个目标呢?
Moore:我们的确是表示过想要获得10亿用户,但这个标不是指Microsoft或销售10亿台Xbox 360,而是指整个电子游戏界。我们想给与全球人口的7分之1的人体验游戏和数字娱乐带来的惊人的感受。其实电子游戏界的市场是非常狭小的,所以要获得10亿用户或许十分困难,但我们认为既然Windows已经获得了20~30亿的用户,那么整个电子游戏界获得10亿用户也是很有可能的。
记者:从现在的Xbox 360市场营销战略以及利用MTV频道公布主机等手段来看,我想Microsoft仍然是倾向于核心玩家。但是,要达到10亿用户这个目标的话,就必须要获得女性、儿童及高年龄层的认同,在这方面Microsoft的战略是什么呢?
Moore:正与你想得相反,MTV频道在北美等地区有着非常广泛的用户群,大约每天有2000万~3000万的人观看MTV频道,并且MTV频道是向全球146国家和地区播放的,也就是说我们正是为了吸引各年龄层的人的注意,才选用播放MTV的方式来公布次时代主机。而且对我们而言销费者是第一位的,如果像索尼那样在新闻发布会上只对业界内人士发表的话,根本达不到任何效果。
记者:Xbox 360预定将在2005年圣诞商战时北美、日本、欧洲同时发售,为此要准备的主机数量是可想而知的。但是CPU和Graphic Chip等必要的部件基本都是外包式的,短时间内要获得如此多的数量是很困难的吧。
Moore:如果作不到的话,我们是不会公布在北美、日本、欧洲同时发售的。我们与IBM及ATI在过去的两年间建筑了良好的合作关系,有了IBM和ATI的鼎力合作,我想部件的数量是不成问题的。说到这里,我想索尼也是相同的情况吧,他们也是使用IBM和东芝的部件。(笔者注:索尼的PS3用部件几乎都可以自己生产,这么说是有些牵强了。)所以,外包对于他们也是个很大的问题吧。
记者:那么,首次发售将准备多少台主机呢?
Moore:现在还不能确定具体的数量,至今为止还无法达到量产。大约在今年夏季至秋季这段时间内将会公布具体的数量,我想就算数量再少,也是足够能满足北美、日本、欧洲同时发售的数量要求的。
记者:主机的价格将在什么时候发表呢?
Moore:价格也将在夏季至秋季这段时间内公布。
记者:现在已经公布了遥控器、耳机、CCD Camera等Xbox 360周边,那么发售时与主机同捆销售的周边有哪些呢?
Moore:无线手柄和面板(主机正面的控制板)是必定附赠的。由于日本市场与其他市场有所不同,也许会附赠耳机。而遥控器和CCD Camera都是根据玩家需要选择购买。
记者:Xbox 360的手柄废了黑、白键,这是由于市场营销的需要还是由于技术的原因呢?
Moore:Xbox 360的手柄废了黑、白键,而改为增加一组“L、R”键。从前的黑、白键不仅看上去感觉很怪,而且按键位置不如“L、R”键那样符合人体力学的原理,而我自己也是觉得“L、R”按起来更方便些。
记者:索尼公司的次时代主机PS3也已经公布了,您对PS3有什么看法呢?
Moore:我还没仔细阅读PS3的规格明细书,不过PS3和我的预想差不多。但是去看看索尼的展区就明白了,那里只播放PS3的演示影像,连一款可以试玩的游戏都没有。那些演示影像只能是假定PS3的CPU和Graphic Chip达到了预期的成果,但是,实际能否完全达到了预期的成果,就不得而知了。
记者:Xbox 360将对应网络下载和网络购物等各种网络功能,与其说Xbox 360是台游戏机,其实更像是一台家用服务器吧?
Moore:确实会有这种感觉,消费者不会只满足于游戏的,还会更高的要求。我们为他们准备了在线通讯、电影及游戏的预告片下载等等。 但是虽然如此,Xbox 360的本质绝对是一台家用游戏机,这点是非常重要的。
记者:这样看来Xbox 360的主张与任天堂的“革命”十分相近,因为任天堂已发表“革命”将可以下载过去任天堂主机的游戏(FC、SFC、N64),并且同样十分重视网络的相关机能。
Moore:“革命”有内置硬盘吗?是512MB Flash Memory吗?就以这样的配置能做出什么样的游戏呢?难道是FC和SFC的游戏?不过话说回来,FC、SFC上有很多经典游戏。目前,Xbox Live已经开始实施名为“Xbox Live Arcade”的服务,通过这项服务玩家可以下载数量众多的“casual game”。我们的“Xbox Live Arcade”的服务已经开始运作了,而“革命”连游戏主机都还没登场呢。(笔者:E3中公布的“革命”只是原型机,真正的“革命”主机还在开发中。)
记者:PS3将在Xbox 360发售的半年后发售,这就是说Xbox 360会有约半年的有利优势,那么在这段时间内将会用什么样的市场营销战略应对PS3呢?
Moore:我估计,索尼将会在2006年春季发售日版PS3,而将在2006年秋季发售美版和欧版PS3。也就是说,在欧美市场我们有1年左右的有利优势。所以,在这段时间内我们会创造出非常强劲的“势头”,这种强劲的“势头”对商业活动来说是非常重要的,恐怕在这段时间内会有不少发行商将改为为Xbox 360发行游戏吧。
记者:谢谢您能接受我们的采访
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