市场调研机构日前发布的最新报告称，到2010年，全球企业用户在互联网电话(VoIP) 服务上的支出将达180亿美元。

　　该研究报告称，推动VoIP市场快速增长的主要驱动力包括：更换现有的企业电路交换连接、呼叫成本的降低以及中国电信市场的快速发展。该报告还指出，企业将逐步看到通过单一网络传输语音和数据流所带来的益处，并认识到把语音功能整合到关键IT应用中将提高企业的生产力。

　　Juniper公司的报告还称，企业界对VoIP的采用很快就要进入高峰期。不过，由于一些国家的网络化程度较低，或是对VoIP进行管制，该技术的进一步商用仍面临诸多障碍。