| IBM与安全语音与数据集成网络解决方案提供商3Com公司,于近日推出了业内首款将IP电话与电子邮件、消息和核心业务流程集成在单一的安全平台上的解决方案。
此款新Integrated Collaboration解决方案,是基于IBM与3Com于2006年11月合作推出的System i IP Telephony解决方案。它利用会话发起协议 [SIP]等开放标准,创建了一个有利于创新的平台,更加便捷地将 3Com VCX 系统与运行在System i上的协作与商业应用集成起来。
从希望使用这种集成解决方案的System i解决方案提供商和业务合作伙伴社区中,IBM与3Com已经看到了他们对此非常感兴趣。他们希望与100 多家独立解决方案提供商(ISV) 合作,将他们的应用与这一新解决方案集成。这些ISV将能够利用3Com Open Network(3Com|ON)程序和软件开发工具包(SDK),将自己的业务应用与3Com IP电话以及IBM协作应用紧密集成。
此外,CRM应用提供商VACAVA还使用iMessaging的iNspire解决方案,提供VACAVA客户服务(一个支持电话和呼叫中心的解决方案,它将所需的实施工作降至最低)。其他很多ISV也计划在自己的应用中使用System i Integrated Collaboration解决方案,他们包括:Touchtone Corporation、RJS Software Systems公司以及KMR Systems。
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