| 不知从什么时候起,办公室流行起“杀人”游戏。这是一个颇费心机但能够给生理者带来空前成就感的游戏,大家对此都很狂热,唯独笨笨不怎么感兴趣。小品头觉得挺奇怪:“这游戏多好玩啊,为什么你从来都不试试呢?也许你就是一个天生的杀手呢!”
笨笨说:“今年笔记本行业纷纷扰扰,除了产品换代引来的非议,产品质量还频频出问题。产品这一块已经够烦的了,市场竞争上还总曝出点丑闻来。”
小品头答道:“对啊,戴尔的‘邮件门’就是一个典型例子啊。”
笨笨接着说:“企业自身也在内耗和分裂,难道是嫌这个行业还不够混乱吗?”
小品头说:“就是就是,惠普本来就大不如从前,还搞什么‘电话门’来给自己惹麻烦,这不是竞争对手正希望看到的嘛……我刚才和你讲‘杀人’游戏呢,你跟我扯这些作甚啊?”
笨笨说:“你看看笔记本行业里的这些企业,不正像是上演着一出‘杀人’游戏吗?我看他们看得都心乱,自己就更懒的玩啦!”
小品头笑着说:“哎你还真别说,让你这么一联想啊,我还真看出那么点意思来……笔记本行业里有着一个和‘杀人’游戏最本质的相似之处:不确定性!”
笨笨说:“联想?联想遭遇了戴尔的‘邮件门’之后,凭借一股悲情,反而提高了其品牌的认可度,这种后发制人,你说究竟是怎么做到的呢?”
小品头想了想说:“像‘邮件门’这种恶意竞争手段,肯定会受到公众谴责的。”
笨笨摇了摇头说:“非也。自由的市场并不一定偏向现存的强者,后面的以前面的为赶超对象,反而有更大的提升空间。这样一来,领跑的总会感到如芒在背,略有恐慌也不奇怪。”
小品头似乎领悟到什么似的:“那惠普的‘电话门’一出,宏碁和联想岂不是都在隔岸观火?宏碁历来都不是一个善茬,向来能利用对手的失误来提升自己。”
笨笨说:“没错。曾被传为‘PC行业的三国演义’的惠普、戴尔、联想三方博弈,似乎只剩下后两者的‘楚汉争霸’,可你永远不能忽视宏碁这种伺机出动的猛兽。”
小品头又陷入困惑之中:“可面对直销强敌戴尔,宏碁和联想应该携起手来,将分销进行到底。目前戴尔的产品质量和服务已经为人所诟病,华人PC企业应该抓住这次机会。我相信国际品牌是无法将价格战的战线拖得很长得。”
笨笨接着说:“没有永远的敌人和朋友,只有永远的利益关系。这可并非是直销和分销两种意识形态之争,也并非是冠冕堂皇的是以用户体验为主还是以企业利润率为主的经营理念。就像是‘杀人’游戏里的别人在明他在暗的杀手有更大的回旋余地一样,目前竞争的尖锋地带已经不局限在几个巨无霸品牌之间了。因此,联想和宏碁之间……以及他们的自身发展……”
小品头急不可待的问:“那到底是怎样?”
笨笨神秘的一笑道:“如果我在‘杀人’游戏里直接问你到底是好人还是杀手,你是否会告诉我?”
小品头一愣:“当然不会,告诉你了游戏还怎么进行呢?”
笨笨随即说道:“对啊,所以说嘛,笔记本行业里面各个企业之间和自身的发展,也是‘不可说,一说便是错’啊。毕竟那也是一种游戏嘛……”
是啊,但凡是游戏,就都有着太多的不确定性……
【笨笨观点】在笔记本企业与品牌的竞争中,不确定性是最吸引人的部分。
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