| 前言，东芝廉颇老矣：尚能饭否？
最近，媒体上传来了东芝中国区负责人王刚被“下课”的消息。这让人情不自禁的联想起在前不久的笔记本“静电门”事件中，东芝在五个质量不合格的洋品牌名单上赫然在目。其实，东芝早在2004年的国内笔记本市场上已经跌出了前十。这一连串的信息告诉我们，东芝在中国笔记本市场上，正遭遇着前所未有的“滑铁卢”。到底原因何在呢？是产品，是市场定位，还是销售渠道呢？如果说现在的反省还能起到“亡羊补牢”的作用的话，让我们走进东芝的失落的世界里，去探寻一下其近期的势头一直走低的原因吧。
一，曾经的辉煌不再：东芝笔记本帝国的衰落
尽管世界上第一台笔记本究竟“花落谁家”这个话题，一直比今年的世界足球先生得主一样充满非议，但在日本人眼里答案绝对是东芝。东芝在1985年推出T1000，第一次给人们带来了“笔记本电脑”的概念。同样的，在中国的笔记本市场上，东芝也是淘得第一桶金的洋品牌。东芝于90年代中期进入国内的笔记本市场，占有率从不到1％跃升至8％，从排名第九一举跃入前三甲，并在1997年跃居第一，并在其后的三年之内蝉联这一冠军荣誉。
然而从那以后，全球以及国内笔记本市场的竞争日趋白热化，东芝的市场份额不断受到众多后起之秀的不断蚕食。东芝这个四连冠的记录，就在2000年被国产品牌联想终止。从2001年开始，东芝虽然销售数量在上升（得益于笔记本行业整体上升的大环境），但市场份额和排名却在下降，先后又被开足马力的IBM和戴尔超过。在笔记本市场第一梯队的五家厂商中，东芝仅排在惠普的前面，而且差距也在缩小；如果不采取行动的话，东芝有可能变成五大笔记本品牌中的倒数第一。一股前所未有的危机感，促使东芝不得不在2003年尽快调整策略。
然而，在今天看来，那时的调整显然没有起到灵丹妙药的作用。是药不对症，还是积重难返呢？
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