品质为王 服务保障

　　面对用户日益细分的需求，商用ＰＣ的全面品质始终是其基础，而渠道建设和相关服务则是其舟之两翼，缺少任何一项，ＰＣ厂商都只能是原地打转。而唯有将三者结合，铸就一流品牌，方能在激烈的市场竞争中打出一片自己的天地。首先，质量向来是商用ＰＣ的生命。

　　随着商用台式电脑产品技术的不断成熟，企业用户对电脑产品提出了新要求，他们不再盲目追求电脑的速度、容量等简单的技术指标，作为灵魂的品质已经成为商用客户关注的重点。在此背景下，ＰＣ厂商必须严把产品质量关，除了在简单的硬件性能上不能马虎外，更多的要注意到用户对商用ＰＣ在稳定性、可靠性、安全性、易于管理性等品质方面的投入。海尔电脑台式机顺利通过120000小时MTBF测试。创造了同类电子产品稳定运行的新纪录的消自己，在渠道建设的过程中，也给客户增加了不少的砝码。

　　在商用ＰＣ市场我们很少看到价格阻击行为，因为多数同类设备目前在产品品质方面相差无几，企业在购买时，更看中产品背后的服务支持，并且品牌化的服务已经成为领先ＰＣ厂商的一大竞争优势。为此，海尔电脑的海尔网吧一站式解决方案和海尔网吧顾问团，直接打动了渠道客户的心。

　　基于海尔网吧一站式解决方案，海尔电脑将为网吧用户提供全方位的咨询服务，从硬件采购到品牌建设，从室内装修到市场推广，从经营管理到人员培训——海尔电脑可以为网吧业主提供一揽子的支持。这个方案受到众多网吧业主的高度关注，吸引了大量的合作伙伴。

强强联手 做大蛋糕

　　除了渠道的建设之外，海尔电脑还在上游寻求支持。通过和英特尔的合作，海尔电脑获得了技术优势、独创的“3C+IT”的渠道优势、点对点营销的销售优势，都已经开始发挥良性作用，表明了海尔电脑的强劲上升势头。与英特尔的结盟，为海尔电脑进军商用提供了强有力的上游支持，对提高海尔电脑产品的个性化、稳定性和性价比起到重要推动作用。

　　目前，网吧行业市场的竞争已经非常激烈，而网吧行业的进入门槛相对较低，对品牌的敏感度也比较低，对价格则非常敏感。这对于商用品牌知名度还不是很高但得到了英特尔大力支持的海尔电脑是非常有利的。此外，今年初，国家出台了不再发放网吧牌照的政策，这会使网吧市场出现一些变化，而在这一时期，反应速度的快慢与市场策略的准确与否将决定PC厂商未来在网吧市场中的格局，而海尔电脑在这两方面均占有优势。

　　总体来看，商用电脑市场，并非“渠道为王”。海尔电脑的渠道策略除了策略本身之外，更多的，是自身实力和合作伙伴所给予的有力保障和支持。