二、对于笔记本厂商：对消费者负责
在媒体如此发达、消费者的自身水平也不断提高的今天，任何愚弄消费者的行为都将受到一种无形的惩罚，而这种诚信缺失所带来的损失，绝对是不可估量的。笔记本厂商不能因小失大，不能为了顾及自己的面子问题，就在这些安全问题上含含糊糊，或者盖住不报。消费者有知情权，媒体有知情权，质量监督部门更有知情权。还记得在当初的“电池门”中，很多厂商对此反应非常迟钝，有些还是刻意而为之，希望能够将“大事化小，小事化了”，一直到无法掩盖的情况下才宣布哪些型号的笔记本电池有问题，哪些需要召回......谁又能统计出来在这短短的犹豫期间，又有多少起火灾发生了呢？谁又能知道用户的人身和财产安全又受到了多么大的威胁？
据国外统计，在2004和2005两年间已经有44起笔记本着火事故，国内也发生过笔记本爆炸等事故，诸多事故大部分是因笔记本电池所引起；并且因电池而引起的是故给大家造成的损失也是巨大的，即使在没有人员受伤的情况下，笔记本由于电池所引起的着火或爆炸，都会让笔记本本身完全报废，重要数据挽回的可能性微乎其微。
现在，电池质量问题已成制约笔记本行业发展的绊脚石。环保是一个目前的焦点问题，而如何研发不含有毒物质的笔记本电池成为众多笔记本厂商正在进行的课题。由东芝公司牵头的燃料电池，从原理上看是绿色的，但为何一直都没有实现产业化，想必这也是从安全问题入手的吧。一块小小的锂电池尚且能够引发火灾，那么能量巨大的燃料电池岂不是成了一个不折不扣的易燃易爆物品了吗？使用燃料电池的笔记本是否还能登上飞机、汽车、火车等交通工具呢？
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