| 对于打算购买笔记本的用户,可能会选择经销商、笔记本专卖店或苏宁、国美等电器商场,偶尔也会选择网上购买,譬如PC厂商官方网站、淘宝网及各种购物商城,但总是显得不那么自在,实地购买觉得麻烦,网上购买不放心,现在可了却他们心愿,因为各PC厂商已经在淘宝开设了直销旗舰店,用户可以在网上体验PC厂商的直销服务,由于PC厂商的销售模式的慢慢转移,这也意味着,笔记本已经进入新一轮B2C直销竞争,新的渠道变革带来的不仅仅是消费者的购买方式转变,也为PC厂商带来了更低的渠道销售成本和管理成本。
一、市场导向:传统卖场失去竞争力
对于笔记本的销售,PC厂商一直是通过代理商、专卖店来实现市场覆盖,这也使得PC厂商在全国各大城市拥有众多的渠道分销点,其有点很明显,用户随时可以在任何一个城市,买到PC厂商推出的主流笔记本,也方便用户在本地随时享受售后服务,但缺点也很显著,庞大的销售网络在方便用户的同时,也为PC厂商带来了成本压力,因为要维护这些渠道分销点,不仅要付出店面租金、店税等日常固定开支,还必须支付昂贵的人工工资成本,而且总部与分销商之间的技能培训、人员管理、产品物流也变得很被动,渠道总体成本非常高。

品牌专卖店逐渐失去竞争优势
在目前运费成本增加、人力工资提升的情况下,传统销售渠道已经让PC厂商慢慢失去了竞争优势,而笔记本利润也在下滑,PC厂商之间的竞争与日加剧,小品牌及山寨笔记本的入市,品牌厂商在渠道销售市场倍感压力,更为重要的是,PC卖场的销售方式让用户觉得很疲态,传统渠道模式让PC厂商不得不寻找新的方向,第一站就是电器商城,目前苏宁、国美等大型电器商,都纷纷与PC厂商合作展开联盟销售,这的确进一步提升了笔记本销售业绩,但PC厂商似乎没有看到新的方向,因为一旦被国美和苏宁主导市场,后果不堪设想。

国美渠道并不是最好选择
很显然,在苏宁和国美拥有庞大的客流资源以及良好的销售平台,它们似乎计划淘汰传统PC卖场,尽管PC厂商对于这种渠道改变并不担心,但毕竟作为颇具资源整合实力的电器卖场,拥有市场主控权,PC厂商不得不将主要利润拱手让给国美和苏宁,这显然不是长远之计,如果要拥有足够的主导优势,PC厂商必须开辟属于自己的第三渠道市场,而B2C网络直销就成为新的动力,在戴尔多年的直销帝国垄断下,B2C依然体现了足够的渠道优势,中国互联网在加速普及步伐,网络直销不仅成为主流消费趋势,也是渠道成本控制最佳选择。

戴尔网络直销一直具有优势
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