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| [回顾]2004年品牌回顾：打印市场谁喜谁忧？ [办公产品新闻] |
| IT.com.cn(IT世界) |
| 2005-1-7 11:26:00 文/岽岽 |
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2004年已经过去，办公市场你降价我推新品的竞争热况也暂时缓和了下来。而在被称为激打普及年的2004年办公市场中，各大品牌的战绩如何，且让笔者为你简述一番。
2004年国内办公市场发展猛迅，一跃成为了全球第二大办公市场，人怕出名猪怕壮。迅速壮大的中国市场引来了更多的办公厂商虎视眈眈。其中行业老大惠普早已利用其品牌与技术的优势打造出其打印机市场的专业定位。爱普生则以更低的价格打着高图像打印的旗帜也得到不少消费者的喝彩，佳能也不紧不慢自称“我很了解中国消费者！只有性价比才是硬道理”。其产品都扣准了更强的性价比与更低的打印成本抢分市场。这一切对于姗姗来迟的利盟来说是看在眼里痛在心里，但痛定思痛，利盟还是通过与联想的捆绑销售迅速地进军了国内的打印市场。
惠普：要做第一难！要维持第一的位置更难！
惠普在中国市场一直都以高质品牌自居，在打印机市场更是稳坐第一把交椅，而随着各大办公品牌的挑畔不断，惠普不免有如坐针毡之感。2004年里最让惠普可恨的是后生IBM一把捉住了惠普的辨子揪得惠普欲骂不能。缘由是IBM在第三季度推出了针对惠普机型的兼容耗材，并以50%—70%的售价与惠普争夺大有潜力的耗材市场。另外更是直捅惠普的耗材背后之暴利实况，最后引得惠普与IBM大打官司寻求公道。
与此同时，惠普的死对头DELL在PC市场爬到惠普头上之后。此次又在打印机业宣称要大力进军。不过惠普大有轻视之意，毕竟靠利盟和富士施乐生产产品进行贴牌的DELL要一时控制住技术与成本不是易事。
在惠普吞并COMPAQ之后分拆与否的新闻亦闹得沸沸扬扬，对于与其他业务并无相关却成惠普一支柱产业的打印机业务，四界分拆之声四起，如今惠普在办公产品领域享有绝对的优势和客观的利润，而PC事业部却一直无法取得任何突破，于是今年6月8日，惠普的业务顾问美林证券技术某牛X的研究分析师建议惠普按照产品拆分为打印机和计算机部门，或者按照市场拆分为消费者部门和企业部门，不过惠普的铁娘子卡莉.费奥瑞娜不以为然，反而提出惠普会取得年增长率20%的良好业绩。在市场需要量增长迅速的办公时代，铁娘子的话也末必空穴来风。惠普的2004年一路积了不少水坑，但这对于经过大风大浪的惠普来说又算得了什么呢。
爱普生：不倦的色彩追求，我有最好的诠释
有效的创新是总是能抓住市场关注度所在，追求图像质量的爱普生抓住了国人爱面子爱美的特点，请出朱茵，周迅等美女做SHOW，将其彩色概念随着美女深入人心。而同时低价也是其销售量飚升的一把利器。其黑白激打EPL-6200L仅1250元的价格创下了激打新低价。据IDC的数据表示，在2004年的第三季度中，爱普生的彩激市场达到了110%的销售增长率，而在此季度的销售量中，爱普生的彩激销售量竟与惠普同超过40%的市场占有率。2004年，是爱普生在激打市场扬眉吐气的一年。
在感觉着激打市场销售量所带来的成就感的同时，爱普生为了维护其品牌形象，爱普生推出了扬言“为中国市场所设计”的ME1喷打与ME100一体机，这两款耗材低兼的产品伴随着“优墨积分”送大礼的活动展开销售。爱普生此举能否将兼容耗材厂商清理出场还是个末知数。
销售量与利润的甜头让爱普生产生了更多的幻想：2005年是激光普及年，对于在2004年里占据了彩激约一半市场的爱普生来说，这是对中国的望市成龙还是痴心妄想？
佳能：中国消费者要的是性价比！
2004年的佳能就像一个乖小孩一般，按着市场的步骤稳扎稳打地推新品，促销降价不亦乐乎，其本年度出品的新产品多不胜数，从PIXMA整套喷打产品的发布，到佳能推出的多款相片打印机与便携打印机等多款产品，其中最为受人注目的当属10月份推出的PIXMA系列喷墨打印机，这一系列的打印机包含了高中低与专业等多个方面定位的产品。其中也不乏更多的创新技术。ip5000仅1微微升的全球最细墨滴技术，整套系列所采用的FINE打印头，但总的来说，PIXMA系列产品也只是将原来的i系列喷打加个噱头换个型号出来叫嚷而已。这种犹如传统京剧的变脸花招佳能表演得绘声绘色。
富士施乐：龟兔赛跑，沉得住气的才是赢家
对于中国跃居全球第二大办公产品消费国，富士施乐一直在懊悔自己的眼光不够长远，当各大办公品牌商进入中国后，富士施乐这只乌龟才在2003年爬到了中国，这只乌龟在看到面前的多只兔子已经将国内市场抢战得不亦乐乎时，不免一时语塞受挫。就赛跑而言，富士施乐如何与三大巨头相比，但在正常情况之下，乌龟总是比兔子要长命得多，于是施乐发挥其后来者的优势，先打出全国多个主要城市巡展的招牌，就各地办公市场围绕了一圈，一方面趁机建立了品牌与渠道，另一方面也就各地的办公市场好好公费旅游了一番。此番龟兔赛跑，比的末必是速度。
利盟：水土不服，联想不复再是利盟的良药
利盟于99年进入国内市场，没有名气与渠道支持的利盟利用了联想在国内的现有资源，采用了联想PC产品捆绑利盟打印机销售的方式一路成长，但没有独立的出售方式使利盟在企业中的销售体系难以建立，同时为联想提供的OEM产品也渐渐断绝了利盟原有的捆绑销售渠道，此时利盟更多的想着在中国打开其市场之路，而如何本土化成了一个重要的关卡，终于利盟通过其深厚的技术含量设计出了传统红章的打印效果，将中国人习惯的盖章以打印时同步打出，这一举使利盟拿下了政府的标的。但公关关系疲弱的利盟并没有能捉住此次的机会更好地宣传其品牌。
当部份打印机存在安全隐患事件被确实时，利盟马上传出召回打印机的呼声，只是这一事件并没有引起业务较高的关注，而利盟此次的迅速反应都被有关媒体情疑成是公关表演，多个事件都末能打开品牌知名度的利盟在2004年依然没有能够如愿成为巨头之一。利盟缺少的是营销本土化。
联想：奥运做秀联想贴牌不亦乐乎
从捆绑到核心业务之一，打印机已经成为联想的主要业务块之一。联想在打印机上的投入日渐增加，2004年寄身奥运会推出的联想渡金打印机可谓让联想出尽了风头。通过对奥运会赞助多款打印机产品，联想又一次在公关关系上取得了众人的注目，只是技术不在自己手上，联想始终难以在性能与价格间取得更好的平衡，低价的优势一旦不复存在，联想还要怎么靠着贴牌大行其道？
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