服务产品：Projector

　　服务名称：二三四满分服务

　　服务内容："两年免费全球联保、第三年免人工费维修、三年DMD芯片无亮点承诺、四小时备用机送货上门"

　　服务细项介绍：

两年免费全球联保

　　服务内容：全球保修服务，自购买日起投影机享受两年全球明基服务中心保修服务
服务产品范围：生产日期为2004年3月15日以后的PB系列的明基投影机且客户在明基服务网站注册为投影机产品俱乐部会员。

　　操作说明：

　　1 适用型号： PB系列投影机；

　　2 服务类型及期限：

　　整机：只对购买两年内的保修机台提供，保换和有偿维修机台均不提供；

　　灯泡：六个月(且使用时间不超过1000小时)；

　　遥控器：保修两年；

　　3 服务受理时间：以服务区域当地为准；

　　4 服务提供方式：符合以上条件的机台，请客户携带全球联保卡与相关质保凭证至所在地区的服务中心，在全球联保服务维修请求被认可之后，明基将为其提供常规保修级别的服务。

　　5 特别说明：BenQ的全球联保服务(ORW)是为那些在非购买地使用BenQ机器的客户所提供的保修服务。客户在BenQ或BenQ经销商销售和维护该特定机器类型的国家可以享受该类保修服务。BenQ提供了全球联保服务（ORW），以使携带任何符合ORW条件的机器出差或者重新安置这些机器的用户能够便捷地享受保修服务，且不需要任何额外注册。针对200台以上标案，明基提供2％的备用灯泡（可选） 

第三年免人工费维修

　　服务内容：享受两年免费保修和第三年维修免人工费服务

　　服务产品范围：在2002年9月1日以后购买、在两年质保期内的明基投影机且客户在明基服务网站注册为投影机产品俱乐部会员

三年DMD芯片无亮点承诺

　　服务内容：如因DMD芯片原因，投影机自购买日起三年内投射画面出现亮点免费更换DMD芯片

　　服务产品范围：在2003年3月15日以后的明基投影机且客户在明基服务网站注册为投影机产品俱乐部会员

四小时备用机送货上门（超人服务）

　　服务内容：明基服务人员在接到用户需求通知后四小时内上门，检测故障并提供备用机。

　　服务产品范围：限于两年质保期限内且已在明基服务网站注册序列号的保修机台，保换与有偿维修机台不提供此服务

　　操作说明：

　　1 服务类型及期限：只对购买两年质保期内的保修机台提供，保换和有偿维修机台均不提供；

　　2 服务区域：北京，沈阳，济南，上海，南京，苏州，杭州，广州，深圳，福州，武汉，长沙，郑州，西安，成都，重庆十六个城市市区范围内；

　　3 服务受理时间：周一至周五8:00-17：00，15:00 之后受理的机台将在下一工作日提供服务(如遇节假日顺延)

　　4 服务提供方式：符合以上条件的机台如在正常使用过程中产生功能性障碍，请客户与明基服务热线（0512-68095919）或当地明基服务中心联系，明基确认后，四小时内提供备用机上门服务。

　　5 特别说明：您在使用备用机过程中请确保正确操作，如果由于您操作的失误造成机台、附件异常，明基将视实际状况请您提供相应的赔偿。

本服务内容解释权归明基电通所有。