保修服务只限于在正常使用情况下的有效保修期限内，由于产品本身问题引起的非人为损坏的故障，凭发票和本保修卡按照三包规定将享受以下三包服务：

　　* 自购买之日起7日内发生故障，销售者负责包退货
　　* 自购买之日起8日至15日内发生故障，销售者免费负责包换或者修理
　　* 自购买质日期15日以后发生故障，在有效保修期内将享受免费包修服务
　　* 灯泡保修期为180天
　　* 整机保修期为3年（其中Garbo系列为2年）
　　* 维修时请携带保修卡及有效购机发票
　　* 保修卡不得涂改，否则视作无效凭证
　　* 保修卡经售机单位盖章方可生效。

　　属于下列情况不在三包服务范围之内。

　　* 保修凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的
　　* 非承担保修的修理者拆动造成损坏的 （承担保修的维修中心请见清单） 　
　　* 由于人为原因造成的机器损坏
　　* 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成的损坏
　　* 由于坠落、挤压、浸水及其它因个人失误而造成的损坏
　　* 由于水灾、火灾、雷击等自然灾害造成的损坏
　　* 由于意外造成的损坏（包括运输方面及其它）
　　* 一切改版机

　　说明：以上保修条例及相应的保修凭证只在中国（除香港、澳门、台湾地区外）适用。